透明的退款流程与标准，保障您的消费权益。
最后更新：2026年5月7日。本政策详细说明了您在何种情况下有权撤销安全授权交易和/或获得退款。本政策适用于 DragonGuard 终端安全授权的订阅用户。
除非适用法律另有规定，否则所有安全授权交易均不可退款。EAST GREEN DRAGON INC. 可根据酌情权，在核实授权密钥未被激活或存在重大安全缺陷时发放退款。若有证据表明存在欺诈或滥用，将不予退款。
在特定国家/地区（如中国），消费者在授权交付后拥有 7 天无条件取消数字内容合同的权利。要行使此权利，您必须在交易日起 7 天内且授权未激活前提出申请。
请通过官方合规邮箱 east@egdi168.com 提交申请。邮件需包含订单号及退款原因。符合条件的退款将在批准后的 14 天内完成。